建行信用卡逾期找客服可以协商吗-建行信用卡逾期找客服可以协商吗

随着金融业务的快速发展，信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，由于各种原因，有时候我们可能会逾期还款。而信用卡逾期后，我们该怎么办呢？本文将为您解答建行信用卡逾期找客服可以协商吗的问题。

首先，我们需要了解信用卡逾期的相关规定。根据我国《信用卡法》规定，信用卡持卡人逾期未还息费累计达到一定数额的，发卡机构可以采取以下措施：

1.催收电话和短信提醒：发卡机构通过电话和短信提醒持卡人还款。

2.催收上门：对于确实存在逾期的持卡人，发卡机构可以派工作人员前往持卡人住所进行实地催收。

3.延长还款期限：发卡机构可选择对逾期的持卡人延长还款期限，但最长不超过三个月。

4.降低信用额度：发卡机构可以根据持卡人的信用情况，降低其信用额度。

5.暂停使用信用卡：发卡机构可暂停持卡人的信用卡使用，直到持卡人还清欠款。

那么，当我们建行信用卡逾期后，该如何找客服进行协商呢？

首先，持卡人可以拨打建行信用卡客服电话进行咨询，了解逾期的相关规定和处理方式。客服人员将根据持卡人的具体情况，提供相应的解决方案和建议。

其次，持卡人也可以通过建行信用卡官方网站在线客服进行咨询。在网站中，持卡人可以提交相关问题，并在线等待客服人员的回复。这种方式相对来说更加方便快捷。

最后，持卡人还可以关注建行信用卡官方微信，获取最新的优惠活动、信用卡问题解答等信息。同时，持卡人也可以关注自己的信用卡账单，及时了解逾期的具体情况，避免逾期所带来的影响。

总之，信用卡逾期后，我们可以通过拨打建行信用卡客服电话、官方网站在线客服或关注官方微信等方式，寻求帮助并协商解决问题。但在进行协商前，持卡人应确保了解相关法规和政策，避免因误解而产生不必要的麻烦。

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