银保监关于疫情期间的信用卡逾期-银保监关于疫情期间的信用卡逾期怎么处理

2023-09-21 21:22发布

尊敬的消费者:

疫情期间,随着社会经济的受到严重影响,消费者的生活和工作节奏都受到了很大的影响。与此同时,信用卡消费也成为了许多人日常生活中必不可少的一部分。然而,由于疫情的客观原因,部分消费者可能无法按照原定期限偿还信用卡欠款,导致信用卡逾期。针对这一情况,银保监会已经发布了相关指导意见,旨在加强疫情期间信用卡逾期问题的处理,确保金融消费者的合法权益。

银保监会关于疫情期间信用卡逾期的处理指导意见主要包括以下几个方面:

一、延长信用卡还款期限

在疫情期间,受疫情影响,消费者的收入和消费水平都受到了一定程度的影响。为了充分体现金融社会的包容性,银保监会要求银行、信用卡机构针对疫情严重地区的消费者,可以适当延长信用卡还款期限,避免过度增加消费者的经济压力。

二、合理设置超期利率

在疫情期间,由于市场风险和疫情等因素,部分信用卡机构可能会采取合理的方式设置超期利率。这是为了引导消费者合理安排信用卡消费,避免过度消费造成信用卡逾期。

三、加强信用卡逾期管理

银行、信用卡机构应当加强信用卡逾期管理,对信用卡逾期患者建立绿色通道,提供必要的帮助。同时,还应加强与公安、司法等相关部门的联动,对恶意逾期行为进行严厉打击。

四、保障金融消费者权益

在疫情期间,金融消费者权益仍然得到充分保障。银行、信用卡机构要积极履行社会责任,通过完善产品和服务、加强风险提示等方式,保障金融消费者的合法权益。

总之,在疫情期间,消费者信用卡逾期问题,银保监会已经出台了一系列指导意见,旨在加强信用卡逾期问题的处理,确保金融消费者的合法权益。我们呼吁广大消费者合理使用信用卡,树立正确的消费观念,共同度过这个特殊时期。

银保监会

2023年2月24日

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