浦发信用卡逾期利息过高怎么投诉-浦发信用卡逾期利息过高怎么投诉电话

2023-09-20 04:38发布

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尊敬的浦发信用卡中心客服:

我持有贵公司浦发信用卡,截止2023年,我的信用卡逾期已有一段时间。在此期间,由于我生活出现了变故,导致我无法按时还款。然而,我始终认为浦发信用卡中心在利息计算方面存在过高的问题,希望您能重视这个问题,并给予我的合理的解决。

具体来说,浦发信用卡利息的计算方式为:根据每天的万分之五的利率进行计算。这样的计算方式使得我每个月的还款压力非常大。首先,利息的累积导致还款金额不断增加,这给我的生活带来很大的困扰。其次,由于每天万分之五的利率较高,导致我每个月的还款额度过高的同时,也增加了还贷的压力。

在此,我想向您提出以下几点建议:

1. 延长还款期限:鉴于我目前的经济状况,您能否考虑延长我的还款期限,让我有更多的时间来还清欠款?

2. 降低利率:如果浦发信用卡中心可以降低每天的万分之五的利率,我将能更容易地还清欠款。

3. 提供个性化还款计划:针对我的实际情况,您能否提供个性化的还款计划,让我能够根据自己的还款能力,合理地还贷?

4. 加强客服培训:我曾试图联系客服人员进行投诉,但并未得到有效的解决。希望您能重视我的问题,并加强客服人员的培训,以便更好地解决问题。

我深知,浦发信用卡中心在管理和服务方面一直致力于提升用户体验。在此,我再次表达我对浦发信用卡中心的信任和期望。希望您能认真考虑我的建议,并给予合理的解决方案。

感谢您的耐心阅读,期待您的回复。

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