中信银行协商还款要发邮件过来吗-中信银行协商还款要发邮件过来吗是真的吗

标题：中信银行协商还款要发邮件过来吗？是真的吗？

随着科技的飞速发展，越来越多的银行开始采用电子邮件作为沟通客户的重要渠道。而中信银行作为我国知名的商业银行，也在不断地优化客户服务，提高客户满意度。那么，中信银行协商还款要发邮件过来吗？是真的吗？

首先，我们需要明确一点，中信银行协商还款并不一定需要通过邮件进行沟通。一般来说，中信银行可以通过电话、手机银行、网银等多种途径与客户进行还款协商。此外，中信银行官方微信公众号也是一个很好的咨询平台，客户可以通过公众号内的客服人员进行咨询。

当然，在某些特殊情况下，如还款日临近、客户身患紧急情况等，中信银行工作人员可能会通过邮件进行沟通，但这并非一种普遍现象。在这种情况下，中信银行工作人员会提前与客户进行沟通，告知具体的还款方式。

那么，邮件沟通是否具有法律效力呢？根据我国《合同法》的规定，合同的形式可以是书面、口头、行为等。而邮件作为一种书面形式的合同，具备法律效力。因此，中信银行协商还款要发邮件过来是具有法律效力的。

综上所述，中信银行协商还款并不一定需要发邮件过来。客户可以通过电话、手机银行、网银等多种途径与银行工作人员进行还款协商。但在一些特殊情况下，如还款日临近、客户身患紧急情况等，中信银行工作人员可能会通过邮件进行沟通。邮件沟通具有法律效力，但并不适用于所有情况。

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