美团协商还款后说给额度是真的吗?
随着互联网金融的快速发展,越来越多的消费者选择通过网络平台借款,而美团作为国内领先的在线旅游平台,也提供了贷款服务。近日,有用户反映称,在美团贷款后协商还款时,平台给出了一定的额度,但具体能借多少并没有明确的说明。那么,这是真的吗?
记者以消费者的身份联系了美团客服,对方表示,借款额度是根据借款人的信用情况、还款能力以及贷款用途等多种因素综合评估得出的,而且每个借款人的贷款额度都是不同的。同时,客服表示,如果借款人已经还完全部贷款,那么系统会自动回收未还的贷款,并不会再给予额度。
然而,有部分消费者表示,在贷款协商过程中,平台工作人员曾明确表示过他们能够借多少钱,而且这个额度也是事先告知过的。他们认为,这是一种欺诈行为,因为平台在贷款前已经了解了借款人的还款能力,却在贷款协商时出了尔反尔,给借款人造成了一定的困扰。
对于这一问题,美团客服表示,他们已经对相关条款进行了修改,以便更加明确地告知借款人能够借多少钱。同时,他们也提醒借款人,在贷款前一定要充分了解自己的贷款额度和还款能力,避免贷款过多导致无法偿还。
虽然美团已经对相关条款进行了修改,但这一问题仍然引起了消费者的担忧。贷款协商过程中,平台是否能够准确地评估借款人的还款能力和借款额度,这是消费者最为关注的问题之一。如果平台能够更加明确地告知借款人能够借多少钱,并且遵守相关法规,那么这一问题将得到有效的解决。
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