浦发信用卡不给协商还款怎么投诉-浦发信用卡不给协商还款怎么投诉电话

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尊敬的浦发信用卡中心客服人员：

我是一名浦发信用卡的持卡人，最近收到浦发信用卡中心发来的还款通知，但是我对其中的利息和费用存在异议。根据我的了解，浦发信用卡的利息和费用过高，远超市场平均水平。因此，我想向您投诉此事，请求您对我的投诉进行调查处理。

在我的理解中，浦发信用卡中心在收取利息和费用时，存在以下几个问题：

1. 利息和费用计算标准不明确

在我查阅浦发信用卡中心的官方网站时，我发现其对于利息和费用的计算标准并没有进行明确的说明。这让我很难确定浦发信用卡中心收取的利息和费用是否合理。因此，我无法确认浦发信用卡中心是否按照法律规定收取利息和费用。

2. 利息和费用收取过低

根据我的了解，浦发信用卡中心的年利率在5%左右，这远低于市场平均水平。此外，浦发信用卡中心对于透支金的收取也非常高。在我看来，这些高额的利息和费用已经严重超出了市场预期。

3. 缺乏透明度

在我向浦发信用卡中心提出关于利息和费用的问题时，客服人员并没有给出明确的答案。他们只是告诉我，这些费用是根据法律规定收取的，而且不能减免。然而，我并没有听到任何法律规定的依据。这让我感到非常的不满。

因此，我希望您能够对我的投诉进行调查处理，以确保浦发信用卡中心在收取利息和费用时是否符合法律规定。如果发现存在违规行为，我愿意积极配合您的工作，并提供更多的证据。我相信，在您们的努力下，浦发信用卡中心会对于利息和费用的收取做出合理的调整。

感谢您抽出时间来阅读我的投诉信。我期待着您的回复。

此致

敬礼

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