招商银行个性化分期还款迟了两天-招商银行个性化分期还款迟了两天怎么办

2023-09-15 00:01发布

招商银行个性化分期还款迟了两天-招商银行个性化分期还款迟了两天怎么办

尊敬的招商银行工作人员:

我向您反映一下我招商银行个性化分期还款方面的问题,具体如下:

虽然招商银行的工作人员告诉我,我的分期还款日是本周六,但是今天(本周四)我却发现我的分期还款日已经变成了下周六,这是怎么回事呢?

在分期还款日变更之前,我曾经咨询过招商银行的工作人员,他们告诉我,如果我的分期还款日提前或者推迟,是没有任何问题的。但是,现在我的分期还款日已经发生了变更,而且招商银行的工作人员也无法给出合理的解释,这让我非常困惑和不满。

作为一个在招商银行办理了分期还款业务的客户,我认为招商银行在对待客户方面存在一些问题。首先,我认为招商银行的工作人员在告知客户分期还款日变更的时候,没有充分告知客户变更后的影响和解决方案,这让我感到非常不满意。其次,我认为招商银行在分期还款日变更的问题上,缺乏足够的沟通和解释,这让我感到招商银行对客户不够用心和负责。

在这种情况下,我希望招商银行能够尽快回复我的问题,并且提供明确的解决方案,以便我能够及时进行还款,避免影响我的信用记录。同时,我也希望招商银行能够加强对客户的分期还款服务,提高客户的分期还款满意度,以便能够更好地留住客户,促进银行的业务发展。

谢谢!

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