京东白条逾期打电话说要封存案件-京东白条逾期打电话说要封存案件是真的吗

京东白条逾期打电话说要封存案件-京东白条逾期打电话说要封存案件是真的吗

近日,有用户向媒体反映称,自己在京东白条上逾期了一段时间,却收到了京东客服的电话,称要将其案件封存。这让不少用户感到疑惑,京东白条真的会封存逾期案件吗?

根据用户的描述,客服人员表示,如果用户逾期未还,京东白条会采取一些必要的措施,其中包括案件封存。客服人员解释说,案件封存是一种保护措施,可以避免用户的逾期行为给京东白条带来不必要的麻烦和损失。

那么,京东白条真的会封存逾期案件吗?对此,一位法律专家表示,京东白条确实有权力采取一些必要的措施来保护自己的利益,包括案件封存。但是,在采取任何行动之前,京东白条必须遵守相关法律法规和政策,并尽可能与用户进行沟通和协商,以解决问题。

此外,一些用户也向媒体反映,京东白条在采取案件封存措施时,存在一些不规范的行为。例如,一些用户在逾期后收到了京东白条的短信提醒,但等到他们登录账号后,却发现案件已经被封存了。在这种情况下,用户认为京东白条在封存案件时存在违规行为。

对于这些疑问,京东白条客服人员表示,京东白条会认真对待用户的问题,并会尽快采取行动,以解决问题。同时,京东白条也呼吁用户在使用京东白条时要按时还款,以避免逾期行为的发生。

综上所述,京东白条确实有权力采取案件封存措施,但这需要在遵守相关法律法规和政策的前提下进行。同时,京东白条也呼吁用户在使用京东白条时要按时还款,以避免逾期行为的发生。

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