京东白条我还款了为什么说我逾期-京东白条我还款了为什么说我逾期了

2023-09-12 19:38发布

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尊敬的京东白条客服:

您好!我是您的一位忠实用户,最近使用京东白条购物消费,不幸出现了逾期还款的情况。关于这种情况,我想向您咨询一下,为什么说我逾期了呢?

经过核实,我确实已经按照您所规定的最低还款额将欠款还清,但是奇怪的是,我的还款记录里却显示我逾期了。这让我非常困惑,不知道是哪里出现了问题。

为了解决这个问题,我特意查看了自己的消费记录,发现了一个让我惊讶的事实:原来我购买的商品总价竟然超过了您所设定的最低还款额!

京东白条您确实很方便,但您在设置最低还款额的时候,是否曾考虑到用户可能有还款困难的情况?毕竟,不是每个人都能一次就还清自己借的钱。

虽然我理解您设置最低还款额的初衷,但这样的设置确实给用户带来了很多困扰。作为一家以用户体验为主的公司,您是否可以考虑对最低还款额进行适当调整,以便更多用户能够安心使用您的服务?

感谢您抽出宝贵时间阅读我的问题,期待您给予回复。

此致,

敬礼!

您的京东白条用户

[您的名字]

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