招商信用卡停息挂账是谁给沟通的?
近日,招商银行信用卡中心发布了一则公告,宣布了停息挂账服务的上线。这项服务旨在为持卡人提供更加灵活的还款方式,避免因还款逾期而产生的不必要的压力和费用。但是,在上线之前,招商银行信用卡中心与相关部门进行了充分的沟通,以确保这项服务的顺利上线。
那么,招商银行信用卡中心与相关部门在进行沟通时,究竟是谁给了他们充分的信息和反馈呢?
根据相关人士透露,招商银行信用卡中心在停息挂账服务上线前,曾与各相关职能部门、业务部门、客服中心等进行了多次沟通和协商。这些部门和中心对于信用卡停息挂账服务的推出的意见和建议,提供了很多有价值的反馈。例如,有些部门和中心对于信用卡停息挂账服务的计息规则、还款方式等方面提出了修改建议,以更好地满足持卡人的需求。
同时,招商银行信用卡中心也在与各相关机构合作,共同开发和完善停息挂账服务。例如,与多家第三方支付平台合作,使得持卡人可以通过这些平台进行快速、便捷的还款操作。
可以说,招商银行信用卡中心在停息挂账服务上线前,进行了充分的沟通和协商,并得到了各相关职能部门和业务部门、客服中心等的支持和反馈。这也使得停息挂账服务能够顺利上线,并为持卡人提供更加灵活、便捷的还款方式。
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