中信信用卡逾期协商需要发送邮件-中信信用卡逾期协商需要发送邮件吗

标题：中信信用卡逾期协商需要发送邮件

尊敬的中信信用卡持卡人：

您好！

中信信用卡作为我国信用卡市场的佼佼者，一直为广大卡持提供优质的服务。然而，在您使用中信信用卡的过程中，可能会遇到一些问题，导致信用卡逾期。对此，我们表示诚挚的歉意。在此，我们特此向您发起邮件沟通，希望就信用卡逾期问题进行协商，为您提供便捷的解决方案。

中信信用卡逾期协商邮件发送方式：

为确保您的邮件信息得到充分接收，请您将您的姓名、身份证号码、信用卡号码及逾期情况發送到我们的官方邮箱：[邮箱地址]。我们会在收到邮件后尽快与您联系，进行详细的逾期情况说明，并提供相应的解决方案。

中信信用卡逾期问题解决方案：

1. 个性化分期还款：我们会根据您的实际情况，为您提供合理的分期还款方案，让您在经济压力较小的情况下，尽快还清欠款。

2. 延长还款期限：针对一些持卡人，由于特殊原因导致逾期，我们愿意为您提供延长还款期限的方案，让您有更多时间来还清欠款。

3. 降低滞纳金：对于一些非恶意逾期的情况，我们愿意与您进行协商，寻求降低滞纳金的解决方案，以减轻您的经济负担。

4. 提供优惠活动：在您的逾期期间，我们仍然愿意为您提供一些优惠活动，如赠送积分、优惠券等，以表达我们的诚意。

5. 个性化推荐：我们会根据您的消费习惯和逾期情况，为您推荐更适合您的信用卡产品，让您在未来的使用过程中，更加畅快。

中信信用卡逾期的处理流程：

1. 逾期的定义：一般指在信用卡约定的还款日期截止日期后30天内，持卡人未按时足额归还欠款。

2. 逾期影响：中信信用卡逾期可能会影响您的个人信用记录，导致您的信用评级下降，可能会影响您未来的信用审批结果。

3. 处理流程：如果您在规定期限内未能足额归还欠款，中信信用卡会自动产生逾期费用，并列入您的信用报告中。逾期的处理流程如下：

a) 系统提醒：在您逾期后，中信信用卡会在7-10个工作日内通过电话、短信等方式提醒您还款。

b) 补救措施：请您在接到提醒后，尽快归还欠款，以避免逾期费用累积。

c) 逾期处理：如您在规定期限内仍未归还欠款，中信信用卡会根据逾期情况进行相应的处理措施，包括：降低信用卡额度、收取滞纳金、联系您的家人或朋友进行还款等。

中信信用卡逾期的协商处理：

为了更好地为您提供服务，中信信用卡特别开通了逾期协商通道，方便您与我们进行沟通。如果您在逾期后有任何疑问或需求，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答并提供解决方案。

最后，我们再次向您表示诚挚的歉意。对于您的逾期问题，我们愿意积极与您进行沟通，寻求合理的解决方案。感谢您一直以来对我们中信信用卡的支持与信任！

祝您生活愉快！

中信信用卡管理中心

2021年9月

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