欠华夏银行信用卡说要立案处理-

尊敬的华夏银行信用卡中心：

您好！我是您忠实的用户，持有您公司所发放的信用卡。最近，我遇到了一个问题，希望您能给予关注并帮助我解决这个问题。

事情是这样的，最近我我发现我的信用卡账单上出现了几笔异常消费，经查询发现这些消费并非我本人授权，存在明显的盗刷行为。对于这种违法行为，我深感愤慨并立即向华夏银行信用卡中心客服提出了投诉。

在接到我的投诉后，华夏银行信用卡中心客服表示已经了解了相关情况，并表示会尽快展开调查，同时会根据调查结果进行处理。然而，时至今日，我仍然未收到华夏银行信用卡中心对于这两笔异常消费的处理结果。这让我非常困惑，不知道这些消费是否已经被盗刷，以及盗刷者是否已经得到了应有的惩罚。

作为一名忠实的信用卡用户，我无法接受这种违法行为的存在。我深知华夏银行信用卡中心在信用卡管理方面有着严格的监管制度，也不相信您无法及时处理这一问题。因此，我希望您能尽快给我一个满意的解决方案。

首先，我要求您对这两笔异常消费进行调查，并对此事进行严肃处理。同时，我要求您向我提供详细的调查结果，包括这两笔消费的具体情况、盗刷者的身份及其行为、华夏银行信用卡中心在处理此类问题上的具体流程等。

其次，我要求您采取有效措施，尽快消除这两笔消费，并确保我的信用卡账户安全。同时，我要求您对我承担相应的安全保障措施，以避免类似问题再次发生。

最后，我要求您对我的问题给予足够关注，并确保我的问题得到及时解决。我坚信，在您公司强大的支持下，我一定能够找回被盗刷的消费，恢复自己的信用。

为此，我特地向您发起此篇投诉信，希望您能认真对待我的问题，并给予及时反馈。我期待您的回复，谢谢！

此致

敬礼！

华夏银行信用卡用户：

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