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今天是我校大四学生小李的生日,他在一家网络贷款平台——微粒贷上借了5000元,原定于今天还款。然而,今天早上他发现自己的银行卡里还没有扣到这笔钱,于是他赶紧联系了贷款平台的客服。经过一番沟通,客服告诉他,还款日当天二次扣款失败,可能是由于网络问题导致的。
小李对此感到有些纳闷,于是他在贷款平台上重新查看了自己的还款计划,发现还款日当天并没有设置二次扣款。他再次联系客服,要求他们尽快处理这个问题。然而,客服却表示问题无法当天解决,需要等待明天才能处理。这让小李感到十分焦急。
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小李心里越来越着急,于是他决定亲自去银行办理相关事宜。他到达银行后,发现自己的银行卡里确实没有扣到这笔钱。于是,他赶紧向银行工作人员说明了自己的情况,并出示了贷款合同和身份证。银行工作人员表示,他们会尽快处理此事,并帮助小李联系贷款平台。
然而,小李等了一上午,却始终没有收到贷款平台的回复。他再次联系客服,要求他们尽快处理这个问题。此时,客服表示,已经联系了小李,并告诉他,问题已经解决,让他不要担心。小李对此表示欣慰,并再次确认了还款计划。
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然而,就在小李放松警惕的时候,他突然接到了一个陌生电话,对方声称自己是贷款平台的客服,并告诉他,他的贷款出现了问题,需要他本人前往贷款平台办公室进行处理。小李对此感到十分惊讶,并立刻赶往贷款平台办公室。
在办公室,小李发现,这是一家网络贷款平台,与之前他使用的平台完全不同。他赶紧向工作人员说明了自己的情况,并出示了身份证和贷款合同。工作人员表示,他们已经尝试联系小李,但一直无法联系到他。现在,他们已经联系贷款平台,要求其协助处理此事。
经过一番沟通,贷款平台表示,小李的贷款确实出现了问题,需要提供相关证明文件进行处理。他们表示,问题已经得到解决,并会尽快处理此事。小李对此表示满意,并再次确认了自己的还款计划。
微粒贷会在还款日0点到12点进行第一次自动扣款。 如果扣款失败,先保证微粒贷绑定的银行卡余额充足,银行会在17点到21点再次扣款。 有钱花自动扣款时间为还款日当天的早8-晚8系统不定期的进行扣款。有钱花是百度信贷服务产品,可满足日常消费周转...
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