卡卡贷账户冻结不允许主动还款-

卡卡贷账户冻结不允许主动还款-

尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对我们卡卡贷平台的支持与信任。为了确保您账户的安全，我们的系统会定期对您的账户进行审核。

近日我们收到您关于账户冻结的咨询，我们为您统一解释一下我司的相关规定。

首先，什么是卡卡贷账户冻结？

卡卡贷账户冻结是指银行为保障自身资金安全，暂时限制用户账户的正常使用功能，直至解除冻结。这是一种安全措施，您可以放心使用。

那么，为什么您的账户会被冻结？

我们的系统检测到您的账户存在异常交易或者资金流动较大，为了确保资金的安全，我们会暂时冻结您的账户，以防止可能的违规操作。

那么，如何解除账户冻结？

您可以通过以下方式解除账户冻结：

1. 登录您的卡卡贷账户，找到“我的账户”选项，点击“解冻”按钮，按照提示完成解冻操作。

2. 您也可以联系我们的客服人员，告知他们您的联系方式以及您的冻结原因，我们会尽快为您解除冻结。

需要注意的是，解除冻结后，您需要确保您的账户资金安全，如您在此期间有消费、转账等操作，请及时通知我们的客服人员，以免造成不必要的麻烦。

对于账户冻结给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对我们的理解与支持，我们将一如既往地为您提供优质的服务。

祝您生活愉快！

此致

敬礼

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