京东白条欠3千为啥让我还6千-

2023-08-22 17:17发布

京东白条欠3千为啥让我还6千-

京东白条欠3千为啥让我还6千

最近,我经历了一件令人困惑的事情。我使用京东白条消费了3000元,但是现在京东白条却催促我还款6000元。这让我感到非常困惑,因为我明明已经还清了所有的款项。

原来,我的京东白条账号中还存有3000元未还,但是京东白条在发送催款信息时,系统错误地将这3000元列为欠款,并将其计息。这就意味着,我需要在支付3000元后,再支付3000元的利息,也就是总共支付了6000元。

我立即联系了京东客服,向他们解释了这个问题。客服人员表示,他们已经注意到了这个问题,并会在一个工作日内将我的欠款记录删除。他还告诉我,如果我不希望继续收到催款信息,可以选择关闭白条的推送通知。

关闭白条推送通知后,我将不再收到任何催款信息。但是,我仍然需要支付这3000元的利息。因此,我将需要额外的努力来还清我的京东白条债务。

这个经历让我意识到,在使用京东白条时,一定要仔细查看每笔款项的详细信息,以确保所有的费用都正确计算。如果遇到任何问题,一定要及时联系京东客服,以便尽快解决问题。


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