分期乐逾期材料提交上去怎么办-分期乐逾期材料会反馈给我司贷后人员

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尊敬的分期乐用户，您好！

非常感谢您一直以来对我们分期乐平台的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务，我们一直在不断地努力提升我们的产品和服务质量。

然而，在一些用户操作过程中，可能会遇到逾期的情况。对此，我们表示诚挚的歉意。为确保您的权益，我们特此为您提供关于逾期材料提交的相关建议，以便您能够顺利地完成补救措施。

步骤一：了解逾期情况

首先，请确保您已经仔细阅读了《分期乐用户协议》，并理解其中的约定。如果您对逾期情况有疑问，请您联系我们的客服人员，我们将为您解答。

步骤二：上传逾期材料

1. 在分期乐APP中，找到“我的”选项，点击进入“账单”页面；

2. 在账单页面，找到“逾期记录”一栏，点击“详情”；

3. 在详情页面，找到“上传逾期材料”一栏，点击“拍照”按钮；

4. 按照屏幕提示，您需要上传逾期相关的材料，如消费凭证、短信提醒等；

5. 完成上传后，等待系统审核。

步骤三：提交补救措施

1. 在逾期材料上传成功后，您需要在线下渠道或联系客服人员，说明逾期原因并申请分期乐延期；

2. 客服人员将根据您的具体情况，为您提供相应的延期方案；

3. 按照延期方案，您需要按时足额偿还逾期费用，以避免逾期情况继续恶化。

我们建议您在逾期后尽快采取补救措施，避免逾期情况对您的信用造成影响。如果您在操作过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我们分期乐平台的支持。我们将继续努力，为您带来更好的体验。期待您的下一个愉快使用体验！

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