还呗疫情期间无法申请延期还款-

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尊敬的客户，

我们深知您在疫情期间遇到的各种困难和挑战。为了更好地为您提供服务，降低您的还款压力，我行特推出延期还款政策。然而，我们注意到仍有部分客户未能在延期还款政策期限内提出延期还款申请，针对这种情况，我们深感抱歉。

经过认真的调查与分析，我们发现部分客户未能按时还款的原因主要包括：受疫情影响，收入减少，还款压力增大；就业岗位不稳定，还款能力存在一定的不确定性；受物流等因素影响，还款途径不畅等。对此，我们深表歉意。

针对以上问题，我行将采取以下措施：

1. 延长还款期限：对于符合延期还款条件的客户，我行将允许您申请将还款期限延长至原还款计划的3个月。

2. 降低每月还款额：如果您无法在延期还款期限内还完全部欠款，您可以申请将每月还款额降低至原还款额的50%。

3. 提供个性化还款计划：我们将为您制定适合您的还款计划，减轻您的还款压力。

4. 提供线上还款服务：为了方便您的还款，我行将开通线上还款功能，您可以随时随地进行还款。

5. 加强客户服务：我们将为您提供更加专业的客户服务，确保您在延期还款过程中享受到更加优质的服务。

我们希望以上措施能够帮助到您。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我们工作的理解与支持。

此致

敬礼

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