捷信公司打电话说逾期了怎么办-捷信公司打电话说逾期了怎么办呢

捷信公司打电话说逾期了怎么办呢?

当我们接到捷信公司的电话时,可能会感到恐慌和不安,因为他们通常会以一种威胁性的方式联系我们,声称我们的信用记录已经受到了影响,并且如果不及时处理,会影响到我们的个人信用。

然而,请不要惊慌,因为这很有可能是捷信公司的一次誤打誤撞。捷信公司是一家提供信贷服务的公司,其主要目的是为那些需要贷款或者信用卡的人提供帮助。而像我们这样的普通公民,通常是因为疏忽或者忘记了还款日期而逾期了,导致的他们联系了我们。

那么,当捷信公司打电话说逾期时,我们应该怎么做呢?

第一步,我们要保持冷静,不要慌乱,更不要挂断电话。然后,我们可以询问捷信公司的工作人员,他们到底是谁,以及他们想要了解哪些信息。

第二步,我们可以向捷信公司的工作人员说明情况,告诉他们我们确实有逾期还款,但是这并不是第一次,我们已经意识到并且正在积极采取措施来解决。

第三步,我们可以向捷信公司的工作人员提供准确的还款日期和方式,以及我们当前的还款计划。如果捷信公司的工作人员需要更多信息,我们可以提供相关的证明材料,如银行流水或者信用卡账单等。

第四步,我们可以向捷信公司的工作人员确认他们是否可以为我们提供帮助,并询问他们是否可以在电话中帮助我们解决逾期问题。如果捷信公司的工作人员同意,我们可以询问他们需要我们提供哪些文件或者信息,以便他们能够为我们处理问题。

最后,当捷信公司的工作人员表示可以为我们解决逾期问题后,我们可以表示感谢,并告诉他们我们会尽快处理并还清欠款。

总的来说,当我们接到捷信公司的电话时,不要惊慌,要保持冷静,主动与工作人员沟通,了解事情的真相,然后积极采取措施,以避免造成更大的麻烦。