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从法律角度来看,支付宝逾期属于一种民事纠纷。根据《中华人民共和国合同法》的规定,当一方当事人逾期不履行合同义务时,另一方当事人可以要求其承担违约责任。而支付宝作为一家公司,其与用户之间的合同义务就是提供支付服务并保障用户的资金安全。如果用户逾期未还款或无法按时支付账单,支付宝可以要求其承担相应的违约责任,包括利息、滞纳金等。但是,支付宝作为一家企业,其采取的催收方式应该符合法律规定,不能侵犯用户的合法权益。
从道德角度来看,支付宝逾期是一种不道德的行为。作为一个移动支付平台,其本应该为用户提供便捷、安全、诚信的服务。但是,如果支付宝采取暴力、恐吓等不当方式催收逾期账单,这不仅会损害用户的信任,也会让用户感到不安和恐惧。这种行为不仅违背了公司的职业道德,也会对用户的生活造成不良影响。
综上所述,支付宝逾期上门催收的做法并不合理。虽然支付宝可以采取一定的法律手段来追回逾期账单,但是其应该遵循法律规定,采取合法、适当的方式。此外,支付宝也应该加强自身的道德修养,为用户提供更加方便、快捷、安全的服务,树立一个良好的企业形象。
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