京东逾期十天电话没接说要上门-京东逾期十天电话没接说要上门是真的吗

京东逾期十天电话没接说要上门是真的吗?

如今,越来越多的人选择在网上购物,而京东作为我国著名的电商平台,拥有着庞大的用户群体。然而,有时候我们可能会因为各种原因逾期未支付订单,这也可能会导致京东客服联系我们。而最近,有用户反映称,京东逾期十天电话没接,说要上门,这引发了人们的广泛关注。那么,这种说法是真的吗?

我们需要了解的是,京东对于逾期未支付订单的处理流程。根据京东客服的介绍,如果用户逾期未支付订单,客服会多次尝试联系用户,但若用户在72小时内仍未接听电话或回复短信,客服将联系用户的家人或朋友,以确保联系到用户本人。而若用户逾期超过72小时,客服则会联系用户的家庭住址,并提醒用户及时付款。

那么,对于那些逾期十天电话没接的用户,我们可以初步判断,他们可能是因为某些原因无法接听电话或无法及时回复短信。在这种情况下,他们应该尽快联系京东客服,说明自己的情况,并请求延期还款或寻求其他解决方案。

不过,我们也需要注意到,有些人可能会利用家庭住址等信息来欺骗京东客服,这也会导致京东客服联系到用户的家人或朋友,给他们带来不必要的麻烦。因此,我们应该尽快联系客服,说明自己的真实情况,以避免不必要的麻烦。

综上所述,京东逾期十天电话没接说要上门是真的吗?答案是假的。我们应该尽快联系客服,说明自己的真实情况,并请求延期还款或寻求其他解决方案。同时,我们也应该在使用京东购物时,按时支付订单,以避免逾期未支付所带来的麻烦。