逾期未还天猫极速退款会怎么样-

2023-08-17 11:18发布

逾期未还天猫极速退款会怎么样-

尊敬的用户,您好!感谢您一直以来对我们天猫平台的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务,我们一直在不断地努力提升我们的售后服务质量。然而,我们也深刻理解在您购买过程中,可能会遇到一些意外情况导致逾期未还。针对这一情况,我们特别为您准备了一份详细的逾期未还天猫极速退款方案,请您耐心阅读。

一、逾期未还天猫极速退款政策

1. 申请退款:

如果您在规定的时间内未完成售后服务,您可以随时登录您的天猫账号,进入“我的订单”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”。根据页面提示,您需要提供相应的证据,如您的购买凭证、退款原因等,我们会在1-2个工作日内为您办理退款。

2. 退款金额:

(1)退款金额=商品原价-已支付金额

(2)已支付金额=商品原价-退款金额

(3)退款金额可能受到不同商品的影响,具体金额以实际为准。

3. 退款方式:

我们支持您在线支付退款,您可以选择使用支付宝、微信支付、银行卡等方式完成退款。同时,您也可以将退款金额转入您的银行卡,然后前往银行柜台或ATM机办理退款。

4. 退款时限:

(1)自商品签收之日起,逾期未还的订单将无法申请退款。

(2)退款申请成功后,退款金额将在1-2个工作日内原路返回至您的付款账户。

二、逾期未还天猫极速退款注意事项

1. 请确保您按时完成售后服务,逾期未还可能会影响您的信用评价。

2. 如果您在申请退款时,请提供相应的商品购买凭证和退款原因,以便我们尽快为您处理退款。

3. 退款金额可能受到不同商品的影响,具体金额以实际为准。

4. 请确保您在进行退款操作时,使用您的有效银行卡进行支付。

5. 如有疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解答。

再次感谢您对我们天猫平台的支持与厚爱,祝您生活愉快!


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