湖南建设银行逾期正确处理方案-湖南建设银行逾期正确处理方案是什么

湖南建设银行逾期正确处理方案

湖南建设银行作为我国的一家大型国有商业银行，在为广大市民提供金融服务的同时，对于逾期的客户也必须采取正确处理方案，以保障金融秩序和客户的合法权益。本文将为您介绍湖南建设银行逾期正确的处理方案。

一、逾期的定义及处理标准

湖南建设银行将客户逾期分为以下几种情况：

1. 客户在规定的还款日当天未能按时还款，但并未逾期；

2. 客户在规定的还款日当天未能按时还款，已构成逾期；

3. 客户在规定的还款日后仍未还清欠款。

针对不同情况，湖南建设银行会根据客户的实际情况采取不同的处理方式：

1. 对于第一种情况，客户只需在规定的还款日前将欠款还清，即可视为按时还款，不记录逾期。

2. 对于第二种情况，客户需在规定的还款日当天归还欠款，否则将按照逾期进行处理。

3. 对于第三种情况，客户需在规定的还款日后15日内还清欠款，否则将按照逾期进行处理。

二、逾期处理措施

1. 催收电话及短信提醒：在逾期后，湖南建设银行会通过电话和短信的方式向客户发出提醒，告知客户需在规定时间内还清欠款，避免影响其信用记录。

2. 逾期费用：对于逾期的客户，湖南建设银行将根据国家法律法规和银行业协会的相关规定，收取一定的逾期费用，以弥补银行的损失。

3. 降低信用等级：客户逾期还款超过一定期限，银行将会对其信用等级进行下调，这将对客户的信用带来一定影响，影响其未来的金融服务。

4. 法律诉讼：对于恶意逾期、拒不归还欠款等严重逾期行为，湖南建设银行可以通过法律途径起诉客户，寻求法律支持和权益。

三、逾期处理流程

1. 客户在规定的还款日前将欠款还清，视为按时还款，不记录逾期。

2. 客户在规定的还款日当天未能按时还款，但并未逾期，银行将发送提醒短信和电话，提醒客户及时还款。

3. 客户在规定的还款日后15日内还清欠款，视为按时还款，不记录逾期。

4. 客户在规定的还款日后仍未还清欠款，银行将发出催收电话和短信，提醒客户及时归还欠款。

5. 如果客户在规定时间内仍未还清欠款，银行将按照逾期进行处理，并收取相应的逾期费用。

四、逾期的后果

湖南建设银行逾期的后果如下：

1. 逾期可能会影响客户的信用等级，导致其未来的金融服务受限。

2. 逾期费用可能会累积，增加客户的财务负担。

3. 逾期行为严重者，银行可能会起诉客户，涉及法律诉讼风险。

4. 客户逾期未还清欠款，可能会影响其家庭的生活质量和信用记录。

综上所述，湖南建设银行在客户逾期后，会根据客户情况进行正确的处理方案。在逾期的过程中，银行会采取多种措施，包括催收电话、短信提醒、降低信用等级、收取逾期费用等，以保障银行的权益，同时也会关注客户的信用和的生活质量。因此，客户在规定的还款日前及时归还欠款是避免逾期产生的最佳方式。