广发银行如何协商逾期停息分期-

标题：广发银行如何协商逾期停息分期

导语：

作为我国一家知名的商业银行，广发银行在满足广大人民群众金融服务需求的同时，始终致力于为客户提供更加优质、高效的金融服务。本文将为您详细介绍广发银行在协商逾期停息分期方面所采取的举措，帮助您更好地了解这一服务，从而助您解决逾期问题。

一、了解逾期停息分期的概念及特点

逾期停息分期是指在客户逾期未还的情况下，银行与客户之间的一种协商方式。客户在逾期后，可以选择与银行协商停息，将逾期产生的利息分摊到未来的还款周期中，以减轻逾期带来的经济压力。同时，银行也会根据客户的实际情况，提供相应的个性化分期方案，以满足客户的不同需求。

二、广发银行如何协商逾期停息分期

1. 了解客户情况

在协商逾期停息分期之前，银行首先需要了解客户的基本情况，包括客户的姓名、身份证号码、贷款信息等，以便为客户制定合适的分期方案。

2. 沟通协商

在了解了客户情况后，银行会与客户进行沟通，了解客户的意愿和需求，并根据客户还款能力，提供相应的分期方案。

3. 确认分期

在沟通协商后，银行与客户将就分期方案达成一致，并签署相关协议。根据客户还款能力，银行将分期方案确认无误后，为客户提供相应的服务。

4. 随访跟进

在客户开始按照分期方案进行还款后，银行将密切关注客户的还款情况，定期进行跟进，确保客户按时还款，避免逾期情况的发生。

三、优势与建议

1. 优势

（1）减轻客户的经济压力：客户在逾期后，可以选择与银行协商停息，将逾期产生的利息分摊到未来的还款周期中，以减轻逾期带来的经济压力。

（2）个性化分期方案：银行会根据客户的实际情况，提供相应的个性化分期方案，以满足客户的不同需求。

（3）提高客户的信用额度：部分银行在客户按时还款的情况下，会提高客户的信用额度，方便客户在日后的贷款申请中更加便捷。

2. 建议

（1）提前与银行沟通：在申请贷款之前，客户应提前与银行沟通，了解银行的逾期停息分期政策，以便提前做好相关准备。

（2）了解自身还款能力：客户应根据自身实际情况，合理选择分期方案，避免过度消费。

（3）按时还款：客户应按照协议约定的分期方案，按时还款，避免逾期情况的发生。

总之，广发银行在协商逾期停息分期方面，充分考虑了客户的实际情况，为客户提供了更加优质、高效的金融服务。在遇到逾期问题的情况下，建议客户及时与银行沟通，以寻求最佳解决方案。