尊敬的有关部门:
您好!
我司在收到贵部门关于“借呗逾期还款协商分期困难证明”的函告后,立即组织相关工作人员展开调查,并尽最大努力与贵部门沟通协作,积极寻找解决方案。然而,经过一段时间的努力,我们仍然未能解决贵部门提出的关于“借呗逾期还款协商分期困难证明”的问题,现将有关情况说明如下:
我司作为一家以小额贷款为主营业务的公司,一直致力于为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务。其中,“借呗”作为我司的核心产品,自上线以来,已为成千上万客户提供服务,累计借贷笔数超过10万笔,为客户带来了实实在在的财务帮助。
贵部门在关于“借呗逾期还款协商分期困难证明”的问题中,对我司的业务模式提出了质疑,认为我司的小额贷款业务模式与贵部门关于“借呗逾期还款协商分期困难证明”的要求不符。对此,我司表示充分理解和尊重,并愿意就此事与贵部门进行深入沟通和协商。
我司的小额贷款业务模式主要表现为:客户在借呗APP中申请贷款,我司对客户提交的申请资料进行审核,通过审核后,客户根据自身实际情况选择贷款期限、利率等,完成借款手续。我司在业务过程中,充分尊重并遵守国家法律法规,遵循“审慎经营、风险可控”的原则,致力于为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务。
针对贵部门提出的“借呗逾期还款协商分期困难证明”问题,我司已经采取了一系列积极措施,努力寻求解决方案,具体包括:
1. 加强内部管理,完善贷款审批流程,提高贷款审核效率,以减少客户逾期率;
2. 加强对外部合作,扩大还款资源,提高客户还款意愿和能力;
3. 充分沟通协商,积极与贵部门沟通,寻求解决方案,尽快解决问题。
然而,对于贵部门提出的具体解决方案,我司仍然存在一定程度的分歧。为此,我司将继续努力,加大与贵部门的沟通力度,争取尽快解决问题,使广大客户不受影响,为我国金融事业的发展做出积极贡献。
敬礼!
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