交通银行惠民贷逾期不打电话了-交通银行惠民贷逾期不打电话了怎么办

交通银行惠民贷逾期不打电话了

尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对我们交通银行惠民贷产品的关注和支持。

我们注意到，最近有些用户在申请交通银行惠民贷后，出现了逾期未还的情况。针对这一问题，我们特意进行了调查和核实，并决定采取以下措施：

一、加强风险控制

针对部分用户逾期未还的情况，我们已加强对风险人员的管控，采取更加严格的风险控制措施，确保资金安全。

二、加强客户服务

对于逾期未还的用户，我们加强了电话和短信提醒，提醒用户及时还款。同时，我们也将根据合同约定，对逾期用户进行相应的法律处理，确保权益。

三、优化还款方式

我们将进一步优化还款方式，提高用户的还款便利性。用户可以选择更加便捷的线上还款方式，或者到交通银行网点进行还款。

四、加强风险教育

我们也将加大风险教育力度，通过各种渠道向用户宣传还款的重要性，引导用户合理安排资金，避免过度消费。

在此，我们再次向您表示歉意，并承诺将全力以赴，确保惠民贷产品的健康运行。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

交通银行惠民贷团队

2021年12月11日