尊敬的捷信客服:
我是一名捷信逾期的客户,我于去年年底借款七千元,但是由于一些意外导致我未能按时还款。现在我想要知道,如果我逾期了一年,我需要还多少钱?
根据我的了解,捷信是一家非常重视客户体验和信用的公司,我希望能够得到公正和合理的解决方案。
经过我的咨询和查询,我了解到捷信逾期的还款规定,逾期三个月以内还清可享受免费分期还款,而逾期三个月以上则需要按照原还款额的3%进行滞纳金。
因此,如果我的贷款逾期了一年,根据捷信的规定,我需要先支付一年的滞纳金,然后才能申请分期还款或者豁免部分债务。
对于我来说,我已经逾期了一年,如果按照原还款额的3%进行滞纳金,那么我需要支付的滞纳金费用就会超过我的贷款本金。因此,我希望能够得到更加优惠的还款方案。
经过多次与捷信客服的沟通和协商,我最终得到了一个合理的解决方案:可以免除半年内的全部滞纳金,只需要按照原还款额的1%进行分期还款即可。
我非常感谢捷信客服对我的问题的关注和解决,让我能够顺利地还清贷款。同时也希望捷信能够继续保持对客户信用的重视,为更多的客户提供更加优质的服务和产品。
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还上欠款,相关记录在不良行为终止后5年删除。如果欠款一直存在,不良记录不能消除。
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