京东白条已经还款了然后退货了-京东白条已经还款了然后退货了怎么办

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尊敬的京东客服团队：

我们注意到，我们在京东白条上已经完成了还款，但是最近却收到了退货的通知。我们非常困惑，因为在还款之后，我们并没有进行任何退货操作。为了尽快解决这个问题，我们特此向贵司提出此问题，希望得到合理的解决。

经过我们与京东客服的沟通，他们表示已经对我们的还款信息进行了核实，确认我们并非恶意用户。我们对此表示理解和认可，并希望能够尽快完成退货流程。

然而，在实际操作中，我们发现退货过程并不顺利。我们多次联系客服，但得到的回复却总是“正在处理中”，并没有实质性的进展。这让我们感到非常焦急，希望贵司能够给予我们更多的帮助，尽快解决这一问题。

在此，我们再次强调，我们并非恶意用户，还款信息真实有效。我们希望能够尽快完成退货流程，以便京东白条能够正常使用。同时，我们也希望贵司能够对此问题给予足够的关注，尽快为我们提供合理的解决方案。

感谢贵司对我们问题的关注与理解，我们期待能够尽快收到回复。

此致

敬礼

京东白条用户

2021年12月11日