京东白条没有验证身份无法还款-京东白条没有验证身份无法还款怎么办

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尊敬的京东用户：

您好！我们注意到您在京东白条上出现了未验证身份无法还款的问题，我们为此深感抱歉。在此，我们为您提供详细的解决方法，以帮助您顺利还款。

解决方法：

1. 首先，请确保您登录的京东账号是您本人使用的。如果您不慎将账号借给他人，请您立即联系对方，通过对方邮箱或手机号登录您的京东账号，并解除绑定。

2. 如果您认为京东白条没有验证身份导致无法还款，您可以尝试通过以下方式进行验证：

a. 在京东APP中，点击“我的”→“设置”→“隐私”→“我的订单”→“待还款项”，检查您的订单信息并点击“我有还款记录”。如显示“我有还款记录”，请您继续操作。

b. 在APP中，点击“我的”→“订单”→“待支付”→“未完成订单”，查看您的未完成订单信息。如显示“未完成订单”，您可以继续支付或重新发起支付。

3. 如上述步骤仍无法解决您的问题，您可以联系京东客服寻求进一步帮助。客服电话：400-696-8896，客服邮箱：[客服邮箱地址]。我们将竭诚为您解决问题，祝您生活愉快！

京东白条作为京东公司旗下的在线支付工具，一直以来致力于为消费者提供便捷的购物体验。我们深知您在京东白条上遇到的问题可能会对您的生活造成困扰，我们衷心抱歉。希望您能通过上述方法顺利还款，如有任何疑问，请随时联系我们。再次感谢您的支持，祝您生活愉快！

此致

敬礼！

京东白条团队

2022年12月14日