京东白条已还款但是物品退货了-京东白条已还款但是物品退货了怎么办

2023-08-10 13:38发布

京东白条已还款但是物品退货了-京东白条已还款但是物品退货了怎么办

京东白条已还款但是物品退货了

尊敬的京东客服团队:

我们购买了您公司商品,已按照您公司要求在京东白条上完成了付款,并且已经收到了确认收货的短信。但是,我们最近发现该商品竟然在系统中显示为已退货,而事实上我们尚未收到任何退货确认的信息。我们对此感到非常困惑,特此向您公司提出此问题,希望您能给予的关注和回复。

我们理解在商品退货方面,您公司拥有严格的流程和规定,我们对此表示理解。但是,我们还是希望您能够尽快为我们解决这个问题。我们愿意配合您公司的调查和解决流程,同时我们也非常希望您能够提前为我们提供解决方案,以便我们能够尽快处理此事。

此致,

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