宜人贷的逾期不合适我怎么投诉-宜人贷的逾期不合适我怎么投诉他

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尊敬的宜人贷客服：

您好！我是贵平台的一名忠实用户，最近使用宜人贷过程中，遇到了令人不满意的逾期问题，希望贵公司能给予关注并解决，维护广大用户权益。

事情是这样的，我于本月5日借款5000元，期限为3个月，按照合同约定，应于8月5日归还贷款。然而，由于各种原因，我未能在规定期限内完成还款。

我意识到逾期还款对个人信用产生严重影响，故立即联系了贵公司客服，详细阐述了我的还款困难和原因。客服人员表示会帮我与相关部门沟通，并尽快反馈结果。

然而，过了一个星期，我仍然没有收到任何关于贷款逾期的处理结果。我再次与客服联系，询问贷款逾期的处理情况。客服表示，逾期的具体处理措施需要查看借款合同，并强调会尽快处理我的问题。

虽然客服人员的态度让我满意，但贷款逾期的现状让我感到十分困扰。考虑到逾期的后果可能对个人信用产生严重影响，我开始着手准备投诉材料，以寻求更加积极的解决方案。

在此，我希望贵公司能认真对待我的问题，积极寻求解决方案，尽快处理我的贷款逾期。同时，希望贵公司能借此机会，对客服培训和监管机制进行优化，提高客服的沟通能力和解决用户问题的效率。

再次感谢贵公司对我的问题的关注与理解，期待您给予满意的回复。

此致

敬礼！

申请人：XXX

日期：XXXX年XX月XX日