工行客户经理开非恶意逾期证明-工行客户经理开非恶意逾期证明怎么开

随着金融业务的快速发展，银行作为金融行业的核心机构，起着举足轻重的作用。而工行作为我国的五大国有商业银行之一，始终坚持以客户为中心，积极为客户提供优质、高效金融服务，赢得了广大客户的信任和好评。

在工行众多分行中，各分行客户经理在金融业务中扮演着举足轻重的角色。客户经理在负责客户服务、咨询和金融产品推荐的同时，还需要承担为客户提供非恶意逾期证明的责任。

那么，工行客户经理如何开立非恶意逾期证明呢？接下来，我们将为您详细解答。

一、开立非恶意逾期证明的基本要求

1. 客户必须在工行开立账户，并且账户状态正常。

2. 客户必须按时足额偿还贷款本金及利息，无拖欠情况。

3. 客户在申请非恶意逾期证明之前，应确保已了解相关法律法规，同意承担相应的法律责任。

二、开立非恶意逾期证明的申请流程

1. 客户经理在工行系统内录入非恶意逾期证明申请信息，包括客户姓名、身份证号码、贷款合同编号、贷款本金、利息、逾期天数等。

2. 客户经理需在系统中提交申请，并提交相关证明材料，如贷款还款凭证、还款承诺书等。

3. 分行客户经理在审核客户提供的材料后，对符合非恶意逾期证明申请条件的，签署意见并加盖分行公章。

4. 分行客户经理将非恶意逾期证明提交至总行客户服务中心，由总行客户服务中心审核并签署意见。

5. 总行客户服务中心将审核通过的非恶意逾期证明反馈至分行，由分行出具非恶意逾期证明并加盖公章。

三、注意事项

1. 客户在申请非恶意逾期证明时，应确保提供的材料真实、准确、完整。

2. 分行客户经理在审核客户申请时，应对客户提供的材料进行认真审查，对不符合条件的应拒绝申请。

3. 非恶意逾期证明仅适用于符合一定条件的贷款，如个人贷款、信用卡透支等。

总之，工行客户经理在开立非恶意逾期证明时，应严格按照基本要求进行操作，确保为客户提供及时、准确的非恶意逾期证明服务。在金融业务中，工行客户经理将始终以客户为中心，积极为客户提供优质、高效的金融服务，助力我国金融事业的健康发展。