客服要求线下赚钱才减免逾期费-客服要求线下赚钱才减免逾期费合法吗

客服要求线下赚钱才减免逾期费的做法虽然在一定程度上能够提高客户的诚信度,但并不能完全符合相关法律法规,因为它存在着一定的问题。

从法律角度来看,客服要求线下赚钱才减免逾期费的做法并不合法。根据《中华人民共和国合同法》的规定,合同是具有法律效力的法律文件,当事人应当依照合同的约定履行自己的义务。而逾期费是银行或消费金融公司等机构对客户逾期未还贷款或信用卡等行为所收取的费用,属于违约责任范畴。在这种情况下,银行或消费金融公司无权要求客户线下赚钱才能减免逾期费。

即使客服要求线下赚钱才减免逾期费,这种做法也并不符合道德和商业准则。银行或消费金融公司作为服务提供商,应当提供优质、高效的服务,并遵守相关法律法规和行业规范。要求客户线下赚钱才减免逾期费,不仅违反了法律法规,也有悖于商业道德。

此外,客服要求线下赚钱才减免逾期费的做法还可能引发客户的反感。这种做法会让客户觉得被强制要求做些不必要的事情,从而降低客户的满意度。

综上所述,客服要求线下赚钱才减免逾期费的做法并不合法,也不能完全符合相关法律法规和商业准则。银行或消费金融公司应当遵守相关法律法规,提供优质、高效的服务,并尊重客户的权益和利益。