客户发函要求赔付逾期交货损失-客户发函要求赔付逾期交货损失怎么办

2023-08-06 12:20发布

客户发函要求赔付逾期交货损失-客户发函要求赔付逾期交货损失怎么办

尊敬的公司领导:

您好!

我方确认收到贵公司 recent letter(逾期交货损失)。关于我们之前的逾期交货问题,我方深表歉意,并愿意承担相应的责任。针对此问题,我们特此函告如下:

经过双方多次沟通与协商,我们达成一致意见,愿就逾期交货问题达成和解。具体方案如下:

1. 对于已签订合同的客户,我们将根据合同约定,对逾期交货部分进行赔付。赔付金额将统一计入合同货款,并在逾期交货日后的一定时间内支付给贵公司。

2. 对于已发货但客户逾期收货的情况,我们也将根据合同约定,对逾期收货部分进行赔付。赔付金额将统一计入合同货款,并在逾期收货日后的一定时间内支付给贵公司。

3. 在本方案实施过程中,我们将密切关注市场动态,确保及时、足额地支付赔付款项。同时,我们也将继续加强内部管理,严格遵循合同规定,确保类似问题不再发生。

再次感谢贵公司对我们的关心与支持。我们衷心希望贵公司能够谅解我们的错误,并认可本方案。如有任何疑问,欢迎随时与我们联系,我们将尽快给您答复。

谢谢!

顺祝商祺!

敬礼,

[您的公司名称]


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