关于加强逾期贷款催收工作的通-关于加强逾期贷款催收工作的通知

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关于加强逾期贷款催收工作的通知

尊敬的各位同事:

为了加强公司的逾期贷款催收工作,提高公司的业绩和客户满意度,特此通知如下:

一、提高催收意识

1. 催收工作是公司的重要业务之一,对于逾期贷款的催收工作,我们要提高足够的认识,将其作为公司的一项重要工作来对待。

2. 所有员工都应该认识到逾期贷款催收工作的重要性,认真履行催收工作,确保公司利益的实现。

二、加强催收措施

1. 加强客户信息管理,及时更新客户逾期情况,为催收工作提供准确的信息支持。

2. 定期与客户进行沟通,了解客户情况,告知客户逾期后果,并寻求客户配合。

3. 加强催收工作的执行力度,采取多种方式,如电话催收、邮件催收、法律催收等,确保客户能够按照约定的时间归还贷款。

4. 针对特殊情况,制定相应的催收措施,如针对无力偿还贷款的客户,可以采取法律手段,但需在遵守法律法规的前提下,确保客户资产不会受到损失。

三、奖励与惩罚

1. 对表现突出的员工进行奖励,鼓励员工积极参与催收工作,提高催收效率。

2. 对逾期率较高的人员进行惩罚,降低其逾期率,同时也起到警示作用。

四、加强沟通与协作

1. 加强内部沟通,及时反馈客户情况,协调催收工作的进行。

2. 协同各部门,共同解决客户问题,提高客户满意度。

通读以上通知,各员工应当认真履行,确保公司逾期贷款催收工作的顺利进行。

特此通知,望各位同事相互转告。

此致

敬礼!

公司管理部门