买买乐购逾期收到律师函怎么办-买买乐购逾期一年半突然发短信告诉我四个小时之内处理

买买乐购逾期收到律师函,应该第一时间与平台联系了解具体情况,积极妥善处理。否则,可能会面临法律诉讼。

2021年12月,小明在买买乐购上购买了一双鞋,当时选择了分期付款,并按时支付了首付款。但是到了2023年2月,小明却发现自己的分期付款还未完成,而且已经逾期了一年半。他赶紧联系了买买乐购客服,客服表示会尽快处理,并将问题反馈给了小明。

然而,过了一周,小明收到了一封律师函,要求他立即采取行动解决问题。小明感到很意外,因为他一直按时支付了首付款,而且也没有逾期。于是,他立刻与律师联系,要求他们撤销律师函,并解释原因。

律师表示,虽然小明按时支付了首付款,但是他没有按时完成分期付款。根据合同规定,如果逾期超过一个月,就会被视为违约。而小明已经逾期了一年半,所以买买乐购有权采取法律行动。

小明认为自己的情况并不是故意的,而且他已经尽力与买买乐购沟通解决问题。但是律师却表示,他们已经调查了情况,并决定采取法律行动。小明感到很无助,因为他并不知道该怎么办。

在此,建议各位消费者如果在买买乐购上遇到了问题,应该第一时间与平台联系,了解具体情况,积极妥善处理。如果平台无法解决问题,可以考虑寻求律师帮助,但是请务必在律师函发出之前进行。否则,可能会面临法律诉讼。