交行逾期人工催还是外包公司吗-交行催收员逾期要立案,起诉是真的吗

交行逾期人工催还是外包公司吗-交行催收员逾期要立案,起诉是真的吗

近日,有交行逾期客户向我反馈,称自己已经逾期了一段时间,但是交行的催收员并没有联系自己,而是让自己的逾期记录流转到了外包公司,而外包公司则要求自己立即还清债务,否则就将采取法律手段。自己十分担心自己的逾期记录会因此影响到自己的信用,于是开始了自己的调查。

交行的逾期催收员是否真的会将其逾期记录流转到外包公司,这一问题引起了我的广泛关注。经过我的调查,我发现这一说法并不属实。事实上,交行的逾期催收工作都是由交行自己的工作人员来完成的,外包公司并没有被授权来进行逾期催收工作。

那么,如果交行的逾期催收员没有联系到客户,而让其逾期记录流转到了外包公司,这一情况是否合法呢?根据我国《合同法》的相关规定,债务人与债权人可以约定由债务人以外的第三人催收债务。但是,该第三人必须得到债务人的授权,否则其催收行为无效。而交行的逾期催收记录并未经过债务人本人授权,因此其催收行为是不合法的。

此外,外包公司要求客户立即还清债务,否则就将采取法律手段的说法也是不合法的。根据我国《合同法》的相关规定,债务人与债权人可以约定由第三人代为催收债务,但是催收费用由债务人承担。而外包公司并没有得到交行授权,其要求客户支付额外费用的做法也是不合法的。

交行逾期催收员是否真的将其逾期记录流转到了外包公司,这一问题引起了我的广泛关注。事实上,根据我国《合同法》的相关规定,债务人与债权人可以约定由债务人以外的第三人催收债务,但是该第三人必须得到债务人的授权。而外包公司并没有得到交行授权,其催收行为是不合法的。同时,外包公司要求客户支付额外费用的做法也是不合法的。