交行名下两张卡还错了导致逾期-交行名下两张卡还错了导致逾期怎么办

交行名下两张卡还错了导致逾期

尊敬的交行工作人员：

我是一名忠实的交行信用卡用户，截止目前为止，我已经办了两张信用卡，并且一直在按时还款。但是，这两张信用卡在最近的一次还款日时，出现了逾期的情况。

对于此次逾期，我深感抱歉，同时希望您能够对此事进行合理的处理，以便我能够及时补救并避免进一步的影响。

事情的起因是在还款日前，我因为疏忽将两张信用卡的还款日期错过了一位。在得知这一情况后，我立即通过电话和邮件的方式联系了交行客服，并提供了相应的解冻证据。然而，交行客服在审核过程中却未能及时处理此事，导致我的信用卡出现了逾期。

对于此次逾期的原因，我深感遗憾。我承认自己在还款前犯了一个错误，但是我认为这并不能成为我逾期还款的理由。我一直是按照交行的规定按时还款，并且两张信用卡的信用额度也并不高。因此，我希望交行能够对此事进行重新审核，并给予我一个合理的解决办法。

在此，我想提出以下几点建议：

1. 交行应加强工作人员的培训，提高工作效率，避免类似事件再次发生。

2. 对于我个人的逾期情况，希望交行能够尽快处理此事，并提供一个合理的解决方案，以便我能够及时补救。

3. 希望交行能够对此事进行深入调查，并找出导致此次逾期背后的原因，以便我能够及时得到补救。

最后，我再次向您表示由衷的歉意，希望您能够对此事给予关注，并给予我一个合理的解决方案。谢谢！

此致

敬礼

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