e招贷逾期客服说要转到法务部-招行e招贷逾期后打电话说要移交法务部

序号：1

招行e招贷逾期后，客服表示要转到法务部处理。然而，在经历了多次催收无果后，用户不得不亲自出马，准备与招行客服沟通解决逾期问题。

在与客服沟通的过程中，用户提出自己的担忧，希望能尽快解决逾期问题，以免对个人信用造成影响。然而，客服却表示需要将问题移交给法务部处理，这让用户感到非常意外。

用户对此表示不满，认为转交给法务部过于严厉，甚至可能对其产生不良影响。于是，用户决定亲自与法务部联系，希望了解具体情况，以便及时采取相应措施。

然而，法务部的工作人员却表示，逾期问题并非他们所能解决，建议用户直接与招行客服沟通，并提供相关证据，以便他们更好地了解问题，并给予合适的解决方案。

用户经过多次与客服沟通，终于得到了满意的解决方案。在工作人员的指导下，用户向招行客服提供了相关证据，并承诺按时还款。招行客服表示，将尽快处理逾期问题，确保用户的权益不受损失。

通过对招行e招贷逾期的处理过程进行观察，我们可以发现，在处理类似问题时，银行客服与法务部之间的沟通至关重要。只有在充分了解问题的情况下，才能更好地为用户解决问题，保护用户的权益。

同时，我们也要提醒广大用户，在逾期后及时与银行客服沟通，提供相关证据，以便尽快解决问题。不要因为自己的逾期，而面临信用问题，甚至影响个人发展。