逾期业务存在代偿风险整改报告-逾期业务存在代偿风险整改报告怎么写

尊敬的领导：

您好！

根据我国金融监管政策，我们银行一直致力于防范和化解金融风险，保障广大金融消费者的合法权益。然而，近期我们银行在逾期业务方面发现了存在代偿风险的问题，为切实解决这一问题，我们立即组织相关职能部门进行了深入研究和整改，现将整改情况报告如下：

一、问题的发现

1. 代偿风险情况

近年来，随着金融消费观念的深入人心，我行个人客户逾期情况有所上升。特别是在新冠疫情的影响下，许多客户因生活压力导致还款能力下降，进而出现逾期情况。此外，部分企业因经营不善导致债务逾期，加剧了我行逾期业务规模的增长。

2. 代偿风险影响

我行逾期业务存在代偿风险，不仅影响到银行自身形象，更可能引发其他风险。首先，逾期业务增加会导致银行资金成本上升，加大经营压力。其次，部分逾期客户存在较高的信用卡账单总额，一旦客户陷入逾期，信用卡公司可能会采取法律手段追讨欠款，给银行带来额外的信用风险。再次，逾期业务可能导致客户信用评级下降，影响其未来的融资需求。最后，我行可能会因此遭受不必要的声誉损失，影响客户对我行的信任度。

二、整改措施

1. 完善客户管理体系

针对客户管理方面的问题，我们采取了以下措施：

（1）加强客户资质审核，确保客户还款意愿真实有效。

（2）完善客户信息管理系统，及时更新客户还款能力和信用状况。

（3）加大客户关怀力度，关注客户心理变化，积极协助客户解决困难。

2. 加强风险控制

针对风险控制方面的问题，我们采取了以下措施：

（1）完善风险评估模型，提高逾期贷款的识别准确率。

（2）加强贷后管理，对逾期贷款实行“三不一限”原则（不立案、不扣划、不采取强制措施、不纳入信用记录），降低逾期业务对银行资金和信用的影响。

（3）建立健全信用风险预警机制，对潜在风险进行及时预警和处理。

3. 加强法律支持

针对法律支持方面的问题，我们积极开展与法律机构的合作，共同维护金融消费者权益。

（1）完善法律支持体系，提高法律支持力度。

（2）加强法律宣传，提高金融消费者法律意识。

（3）积极配合法律机构开展打击信用卡套现等金融犯罪行动，共同维护金融秩序。

三、整改效果

经过我行全体员工的共同努力，目前逾期业务规模得到了有效控制，客户信用评级稳步提升。同时，客户满意度也得到了显著提高，为银行持续健康发展奠定了基础。

四、下一步工作

针对当前整改工作，我们将继续加大整改力度，进一步完善客户管理体系和风险控制机制，提高银行整体运营效率。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我行一定能够有效化解代偿风险，为客户提供更优质的服务。

敬请领导关注和指导！

敬礼！