汇丰银行信用卡突然停卡怎么弄-汇丰银行信用卡突然停卡怎么弄回来

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尊敬的汇丰银行信用卡持卡人：

您好！

我们抱歉地通知您，您的汇丰银行信用卡在近期出现了异常情况，可能会导致您的信用卡突然停卡。我们深知这会给您带来不便，我们深表歉意。

为了帮助您尽快解决这个问题，我们制定了以下措施：

1. 立即与客服联系：请您尽快拨打我们的客服电话（400-696-8888），告知您的姓名、身份证号码、信用卡号码以及您的卡片号，以便我们为您查询问题所在。

2. 查询您的信用卡账单：请您登录您的汇丰银行信用卡官网，进入“我的卡片”模块，找到您的卡片，点击“查看账单”。在这里您可以查询到您的信用卡账单信息，了解是否存在欠款。

3. 联系发卡行：如果您发现您的信用卡账单中确实有欠款，请您直接联系发卡行（400-696-8888）进行还款。请您务必按时足额还款，避免影响您的信用记录。

4. 调整还款计划：如果您有足够的时间，可以在信用卡账单日后30天内联系发卡行，申请调整还款计划。您可以根据自己的实际情况，选择延长还款时间、减少还款金额或者申请分期还款等方式。

5. 保留证据：在处理过程中，请保留好相关证据，如电话录音、邮件截图等，以便日后证明。

我们会在收到您的反馈后尽快为您解决问题。再次感谢您的关注与理解，希望您能尽快恢复正常的信用卡使用。

汇丰银行信用卡中心

2021年9月8日