广发信用卡停卡了怎么恢复正常-广发信用卡停卡了怎么恢复正常使用

广发信用卡停卡了怎么恢复正常

尊敬的客户：

您好！

我司广发信用卡在近期进行升级优化，部分持卡人的卡片已暂时停用。对此，我们深感抱歉给您带来的不便。

目前，部分停卡用户已可以通过恢复卡内信息、更新卡片信息等方式恢复正常使用。具体操作步骤如下：

1. 登录您的广发信用卡官网或APP，进入“我的卡片”模块。

2. 找到卡片，点击“查看详情”。

3. 在详情页面，您将看到“卡片状态”一栏，这里显示您的卡片是否正常使用。

4. 如果您的卡片处于停用状态，您可以尝试通过以下方式恢复正常：

a. 修改密码：输入正确的密码，点击“确认修改”。

b. 确认账单信息：确保您的账单信息准确无误，点击“确认修改”。

c. 恢复出机：若您的卡片已解除停机，您将看到“出机成功”提示，此时您可以尝试使用您的卡片进行支付。

5. 若以上方式仍无法解决问题，您可以联系我司客服寻求进一步帮助，我们将竭诚为您服务。

请注意，恢复正常使用前，请确保您已按时还款，避免影响您的信用额度。

再次感谢您的理解与支持，我们将持续优化信用卡服务，为您带来更便捷的体验。

祝您生活愉快！

广发信用卡中心

2023年