随着社会的快速发展,信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,由于一些原因,信用卡逾期的情况时常会发生。那么,当信用卡逾期时,应该听催收的还是客服的呢?今天,我们就来探讨一下这个话题。
首先,信用卡逾期后,银行或信用卡公司会发出催收电话,提醒持卡人还款。一方面,这是在提醒持卡人还款,避免逾期产生不必要的费用。另一方面,这也是在测试持卡人的还款意愿,以便及时调整还款计划。因此,在这种情况下,我们应该配合催收员的安排,尽快还清欠款。
然而,当信用卡逾期后,我们还可以联系信用卡客服寻求帮助。信用卡客服在接听电话时,会根据我们的实际情况,提供相应的解决方案。例如,他们可以为我们提供延期还款、分期付款等还款方式,帮助我们尽快还清欠款。此外,信用卡客服还可以帮助我们了解逾期的影响,以及如何避免逾期产生的额外费用。因此,在这种情况下,我们应该及时联系信用卡客服,寻求他们的帮助。
综上所述,信用卡逾期时,我们应该先听催收员的电话,积极配合还款。而在逾期后,我们应该及时联系信用卡客服,了解逾期的影响,并寻求他们的帮助。只有这样,我们才能避免逾期产生不必要的麻烦。
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