广发银行信用卡疫情期间逾期啦-广发银行信用卡疫情期间逾期啦怎么办

序号：1

尊敬的广大银行信用卡客户：

您好！

在疫情期间，我们理解您可能因为各种原因导致信用卡逾期。为了保障您的权益，我们特此制定一系列应对措施，希望得到您的理解和支持。

一、信用卡逾期影响及解决方法

1.影响：信用卡逾期会影响您的信用记录，可能会影响您未来的信用审批结果，使您的信用额度降低，甚至可能影响您的日常生活。

2.解决方法：为帮助您解决信用卡逾期问题，我们提供了以下解决措施：

（1）了解原因：请您尽快与您的发卡行联系，了解导致信用卡逾期的原因，以便我们共同尽快解决问题。

（2）制定还款计划：根据您的实际情况，制定合理的还款计划，确保您在规定期限内按时还款。

（3）分期还款：如果您无法按期全额还款，您可以选择分期还款，减轻您的经济压力。

（4）延长还款期限：受疫情影响，部分用户可能存在还款困难。在此期间，您可以与您的发卡行联系，申请延长还款期限。

（5）提供相关证明：如果您无法按时还款，请提供相关证明，如医疗证明、工资流水等，以证明您有还款能力。

3.注意事项：为了避免信用卡逾期，请您务必按时还款，避免产生不必要的费用。如有疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

二、疫情期间信用卡逾期政策

1.政策优惠：在疫情期间，我行对信用卡逾期用户提供了相应的优惠措施，包括延长还款期限、分期还款等。

2.个性化服务：对于不同的客户需求，我们提供了个性化服务，如为您推荐更适合您的还款方式，以降低您的还款压力。

3.快速解决：在信用卡逾期问题出现后，我们会尽快为您解决问题，保障您的权益。

三、联系我们

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。我们竭诚为您服务，助您度过疫情期间的困难时期。

广发银行信用卡中心

2023年2月18日