招商银行信用卡作为我国的一家知名信用卡品牌,深受广大持卡人的喜爱。然而,信用卡逾期问题也是许多持卡人可能遇到的一件麻烦事。那么,当招商银行信用卡逾期时,我们应该联系谁来进行调解呢?
首先,我们需要明确的是,信用卡逾期后,我们应该尽快与发卡行联系,并了解逾期的具体情况和逾期的原因。只有了解逾期的原因,我们才能采取合适的措施来解决问题。
如果招商银行信用卡逾期是由于持卡人的原因导致的,例如忘记还款或者消费过度等,那么我们可以直接联系发卡行客服,向他们说明情况,并请求延期还款或降低还款金额。
然而,如果招商银行信用卡逾期是由于客观原因导致的,例如经济压力过大等,那么我们需要向发卡行提供相关证据,如三个月的还款记录、银行卡流水等,以证明自己的还款能力。
如果招商银行信用卡逾期问题比较严重,持卡人可能需要寻求法律途径来解决问题。在这种情况下,我们可以考虑向招商银行信用卡逾期被告上法庭。
但是,在采取法律途径前,我们应该再次联系发卡行客服,并向他们说明我们的诉求。如果发卡行客服无法解决我们的问题,我们可以请求他们转介至相关部门,如招行信用卡逾期调解中心等。
综上所述,当招商银行信用卡逾期时,我们应该尽快与发卡行联系,了解逾期的具体情况和原因,并采取合适的措施来解决问题。如果问题比较严重,我们可以向发卡行信用卡逾期调解中心等相关部门寻求帮助。
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