建行信用卡逾期改款以后被冻结-建行信用卡逾期改款以后被冻结怎么办

2023-07-24 06:30发布

建行信用卡逾期改款以后被冻结-建行信用卡逾期改款以后被冻结怎么办

建行信用卡逾期改款以后被冻结-建行信用卡逾期改款以后被冻结怎么办

尊敬的建行信用卡持卡人:

您好!

感谢您一直以来对我们建行信用卡业务的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务,确保您的信用卡交易安全,我行在交易过程中会采取一些风险控制措施。

近日,我们注意到部分信用卡持卡人在使用建行信用卡进行逾期改款后,卡片被冻结。对此,我们深感抱歉,并积极采取措施进行解决。

信用卡逾期改款是指在信用卡到期日临近或已经到期的情况下,持卡人通过我行信用卡在线客服或网点办理的逾期改款服务,对已逾期的信用卡进行还款。这是您我行信用卡交易中的一项常规操作,旨在帮助您避免逾期产生的不必要的费用,保障您的信用额度及信用记录。

但是,部分信用卡持卡人在使用建行信用卡进行逾期改款后,卡片被冻结。这可能是因为在逾期改款过程中,您的信用卡交易出现了一些异常情况,导致我行系统自动冻结了您的信用卡。

对此,我们特别提醒您关注以下几点:

1. 请确保您的信用卡在逾期改款过程中,没有涉及违规交易、套现等不良行为。如您的信用卡在逾期改款过程中出现了违规行为,我行将依据国家法律法规进行处理,并有权拒绝您未来的信用卡申请。

2. 如果您确实在逾期改款过程中,因操作失误或系统故障等原因,导致信用卡被冻结,您可以联系我行客服寻求帮助。我们将根据您的具体情况,提供相应的解冻措施。

3. 为了避免信用卡被冻结给您带来的影响,您可以在逾期改款前,仔细阅读我行信用卡逾期改款的相关规定,了解可能出现的问题,并在操作前仔细核对相关信息,以免因疏忽导致信用卡被封冻。

4. 为了保障您的信用卡交易安全,我行会持续对信用卡交易进行风险控制和监测。如果您在信用卡使用过程中,出现任何异常情况,我行可能会采取措施,冻结您的信用卡以保障您的权益。

我们再次对信用卡逾期改款导致信用卡被冻结的情况表示诚挚的歉意。我们将积极采取措施,确保您的信用卡交易安全,并为您提供更好的服务。

建行信用卡持卡人,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。感谢您一直以来对我们建行信用卡业务的支持与厚爱,祝您生活愉快!


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