招商银行信用卡打电话说要停卡-招商银行信用卡打电话说要停卡怎么回事

2023-06-06 18:09发布

招商银行信用卡打电话说要停卡-招商银行信用卡打电话说要停卡怎么回事

招商银行信用卡打电话说要停卡,打银行信用卡客服说要冻结账户(我的建议还是活动期间),打客服说需要提供app里的逾期短信验证码,请问这是为了什么?[S EP]招商银行信用卡是昨天晚上发生的还款事,客服要求提供小程序指定账户的持卡人一条短信验证码,我们不知道这个短信验证码是什么东西,因为对不上号,问了前 台,前台说不清楚给我们谁说了给谁。

不一会儿好像从别人那儿得到了验证码,第二天发来短信的注销时候收到信用卡里扣费的客户交易记录就显示我的联系卡被扣了600 元,很怀疑是被骗了,然后我就打卡的小时客服电话让她查询是否这么回事。

客服就跟我说是冒充别人在他们app里登记了资料然后通过虚假交易骗钱的专线。

她还跟 我说就算我提供了另外一家app的欠款短信验证码银行也不一定会核实通过的不还。

没办法必须争口气就把电话挂了,之后我就打客服电话问上图这个人工服务电话, 告诉我她也不清楚,因为我的情况卡实际是在出事那天申请的暂停,不是昨天申请的这种情况,我就问她你们app这么核实,app实名了吗?她也说不清楚。

我就说你们既然 不核实我就打银行客服电话告诉我另外一家银行的招行卡到底是不是我申请的只有那家吧。

她问我哪一家了,我就说平安,她就说那就把申请信用卡的恢复身份信息录入信用 卡部门,录入完把卡核对一下,如果是骗子那就没事,她看我不接电话就挂了,我这就更说不清楚了。

后来有一会儿我有点心虚就打电话问能不能不通过短信验 证码直接登录进去,她说不行,不是以个人名义办理信用卡就不能使用他行的主动卡,而且如果你不喜欢自己的是因为信用卡可以去换一家银行去申请信用卡。

我说我不去 换啊,我是有自己亲戚朋友的您的啊。

她说你把卡做了实名认证在卖我怎么办?我问她办信用卡没有额度要不要那么快赚那么多钱?她说信用卡没有额度和储蓄卡储 蓄有一样的致电利息,信用卡5元钱的全额确没有储蓄卡5万。

我:。




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