应该是你上一期账单没有按时还款,未还部分全额计入本期账单中,还是尽早去还款吧,过了还款日你的这一期账单不享受免息期,已经有利息产生,越早还清越好。
您可查询最近12期的账单
你设定的查询日期超过了12期之外,查询不到的。
你好,银行客服不会用这种电话,应该是诈骗短信,不要回拨他们的电话。
如果实在不放心,可以自己百度查询一下民生的官方客服,致电问询即可。
目前有不法分子使用非我行号码,或假冒我行95588以及webmaster邮箱散布密码器升级、积分兑换、身份核实等欺诈信息。
如对方通过电话、短信或邮件要求您登录网站(网址域名不是icbc.com.cn),并让您提供或输入密码(包括短信验证码),请您一定提高警惕,不要泄露信息。
如已将信息提供给对方,请及时办理卡片挂失、修改密码或考虑关闭电子银行,并建议您向公安机关报案。
如有任何疑问,请拨打95588。
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(以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答,解答时间2020年01月06日,如遇业务变化请以实际为准)
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