即时到账打款这一支付方式在付款成功的同时款项已经到达对方账户,无法退回的。
可以尝试联系支付宝的工作人员帮助联系收款方进行协商,但如果对方不愿意归还款项,支付宝也无法强制,只能建议寻求司法帮助。
建议以后在转账的时候和收款方要确认清楚账户并且完成姓名校验后再转账,避免资金的损失。
一、支付宝转错账号是分两种情况的:
1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方,请其将钱退回;
2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
二、针对上述问题,可参照以下方式进行解决:
1、支付宝转错账到已激活支付宝:
1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细核对收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持两种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2)一般情况下,当确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款确保万一;
3)那么,如果输错了账号,返回支付宝,点击【交易记录】;
4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;
5)查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】,将转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。
2、支付宝转错账到未激活的支付宝:
1)打开支付宝,点击【交易记录】;
2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;
3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,点击【撤销交易】;
4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
支付宝确实不管的,就跟你银行转错一样。
对方是不当得利,你可以民事起诉对方,麻烦在于你不知道对方的真实身份,可以去律师事务所问问能不能向法院申请,向支付宝调查对方的身份。
如果查得到可能还是拿得回来的。
如果是即时到账打错款,这一支付方式在付款成功的同时款项已经到达对方账户,无法退回的。
建议联系对方协商,也可以联系支付宝官方客服热线,支付宝客服尝试帮助联系,但是无法保证结果。
如果协商无果,需寻求司法帮助。
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