京东商家起诉消费者

本人7月16日在京东下了订单，结果等了10天都没有收到货，打了京东客服电话，结果回复说是一般要15天内才可以，让我等几天，过了几天还是没消息，网上根本没有显示出快递单号，第2次打电话给京东客服，结果又说商家货到齐了一起发，又让等，结果又是没消息，第3次打电话过去，结果又是说刚发货，快递没扫描，结果又是没有消息，第4次打电话过去，客服说24小时内有人会联系我，帮我处理，结果是骗人的又没等到，第5次又打电话，结果说货还没发，说尽快发货。
但是又过了一天，京东客服给我打电话说物品在路上丢了，让我取消订单，我无语，我的电话费和耗的时间谁来付？？？？？？
因为是在线支付钱的，我不得不取消订单。

请大家还是小心点在京东买东西吧，这么差的服务，
祝京东早日关门大吉！！！！！！！！！

补充：只是诈骗信息，习以为常了，除了下面这个，如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购.物之前都去经过下,成习惯了，我买东西多，一个月要省好几百元.

当事人应该提供起诉的相关证据，根据《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

一，二，，三，，，一，，，，五
目前315期间客户投诉都会重视，但是不是无理要求就行。

明显是商家赚完流量就后悔了，若是京东和商家都不给解决，而你也有足够的时间的话，就是工商投诉他们吧。

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