催款短信带不带退订-催款短信带不带退订业务

2023-06-06 16:23发布

催款短信带不带退订-催款短信带不带退订业务

催款短信带不带退订并不是优先级排序,归根结底,平台的用户销售体验没有解决。

线下大家都为了销售提成,吐槽都不在乎也无所谓,但在线上,回款问题不解决 ,销售的机构美誉度低,长期遭遇拖款或违约,对销售的真正职业形象影响很大。

对销售而言,差评有时比产品更重要。

还有,主动退订往往是作为补偿形式发放的服务,问 题是,不给补偿平台也没有义务给出证据证明货款确实、合理,你凭什么说东西有质量问题而不退款,哪怕你证明不了,起码拿出具体凭证,比如平台是否给提 供发票,还有凭票报销凭证等等。

销售不做销售培训,业务员可能还要着重提醒,以免产生纠纷。

两个平台体验差距这么大,产品和售后一定也不尽相同,应该 通过平台流程的是没有规范性和对产品的逾期细致化。

来提升销售体验吧,当然前提是销售要保持优秀。

而不是为了业绩而放弃合理的发送退款机制。


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